Kjøpsbetingelser:

Legeskum ApS
Østerbyvej 2
6280 Højer, Danmark

TLF: +45 25806280
CVR: 39412926

Organisasjonsnr. 825 028 552

Legeskum ApS mottar online betalinger med Visa og Mastercard.

Betalingen vil først bli trukket på din konto når den fysiske varen sendes, eller det virtuelle produktet er opprettet, med mindre annet er avtalt eller fremgår av din ordre.

Alle beløp på hjemmesiden er inklusiv moms. Hjemmesiden bruker følgende valuta til prissetting: Norge – Kroner (NOK)

Legeskum ApS benytter en sikker betalingsserver som krypterer alle opplysninger med SSL, noe som betyr at dine data er sikre hos oss, og ikke kan leses av andre uvedkommende.

Levering

Legeskum ApS sender varer med Posten/Bring, dette kan endres dersom annen transport vil være mer hensiktsmessig.

Pakker sendes i Norge som servicepakke, 59,- NOK er fraktkostnader.

Du kan velge å få pakken sendt Hjem på døren, mot et pristillegg på 110,- NOK

Du vil motta et sporingsnummer slik at du kan følge med på din pakke.

Angrefrist:

Det gis 14 dager full returrett på varer kjøpt på hjemmesiden med mindre annet er avtalt eller fremgår av din ordre.

14 dagers perioden starter den dagen ordren blir levert. Kunde er ansvarlig for returkostnader.

Ønske om kansellering skal meddeles senest 14 dager etter levering og produktene skal være tilbake hos oss senest 14 dager etter at vi er informert om din bruk av angrefristen.

Ønske om bruk av angrefristen skal sendes på epost til: lekeuniverset@gmail.com eller på tlf: 0047 45270013.

I beskrivelsen skal det komme tydelig frem at du ønsker å bruke angrefristen samt ditt ordrenummer.

Varens stand ved returnering:

Varen som returneres skal være i samme stand som når du kjøpte den, og skal bare ha blitt håndtert og utprøvd som om du skulle ha vært i en fysisk butikk. Du er ansvarlig for forringelse av varen og dens verdi.

Dersom varen er utprøvd utover det som er beskrevet ovenfor, betraktes den som brukt og verdien er da forringet, varen har tapt verdi. Dette betyr, at du ved angring av kjøpet får mindre eller intet igjen av kjøpsbeløpet ved retur. Det er opp til Legeskum ApS å vurdere varens stand ved retur.

Reklamasjonsrett:

For kunder i Norge gjelder 2-5 års reklamasjonsrett jfr. Kjøpsloven. Om du vi gjøre en reklamasjon på varen din, kontakt vår kundeservice. Du vil da bli bedt om å sende oss en beskrivelse av varens feil, med tydelige bildebevis, slik at vi kan hjelpe deg i prosessen. Varegarantien dekker kun opprinnelige fabrikasjonsfeil, dvs. feil som fantes på varen ved levering. Fabrikasjonsfeil skal fremvises for, og konstateres av, Legeskum. Avhengig av situasjonen, ny vare eller avslag i originalprisen. Varegarantien gjelder ikke dersom vi ikke kan finne feilen på produktet, eller om du selv er den som har forårsaket skaden.”

Reklamasjon vedrørende feil og mangler skal meddeles til Legeskum innen rimelig tid etter varens mottakelse. Her anses maks 2 måneder som rimelig tid, med mindre annet er avtalt.

Reklamasjonen frafaller ved feil eller ved ualminnelig betjening av produktet. Legeskum dekker returkostnadene i rimelig grad . Ved retur, kontakt virksomheten.

Legeskum ApS

Østerbyvej 2
6280 Højer
TLF: +45 25806280 

Hvilke personopplysninger samler vi inn og hvorfor?

For å kunne håndtere bestillinger og kjøp

Personopplysninger behandles for å muliggjøre følgende:

–  Leveranse av et bestilt/kjøpt produkt eller tjeneste (inklusive varsling om leveranse eller kontakt i forbindelse med forsinket leveranse).

–  Identifikasjon og alderskontroll

–  Håndtering av betaling (inklusive analyse av mulige betalingsløsninger, noe som kan omfatte en kontroll mot betalingshistorikk og innhenting av kredittopplysninger fra kredittopplysningsfirma.

–  Adressekontroll mot eksterne kilder f.eks. Paypal, Klarna eller lignende

–  Håndtering av reklamasjons- og garantisaker

De kategorier av personopplysninger som behandles, er:

–  Navn

–  Personnummer

–  Kontaktopplysninger (f.eks. adresse, e-post, telefonnummer)

–  Betalingsinformasjon (f.eks. kortnummer, transaksjonstidspunkt, kortinnehaver)

–  Betalingsinformasjon

–  Kredittopplysninger fra kredittopplysningsfirma

–  Ordreinformasjon

–  Brukeropplysninger for Min konto (bare medlemmer)

–  Din korrespondanse

Rettslig grunnlag:
– Oppfyllelse av kjøpsavtale. Denne innsamlingen av personopplysningene dine kreves for at vi skal kunne oppfylle våre plikter ifølge kjøpsavtalen.

Lagringstid
– Til kjøpet er gjennomført (inklusive leveranse og betaling) og i et tidsrom opptil 5 år, dette med det formål å kunne håndtere eventuelle reklamasjons- og garantisaker. Etter 5 år vil opplysningene slettes.

Din dataansvarlige i Legeskum ApS er Lars Detleffsen.

Du har til enhver tid mulighet til å innsigelser mot registrering. Du har også rett til å få innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettigheter har du etter personopplysningsloven ( https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38 ) og henvendelse i forbindelse med dette kan rettes til kontakt@legeskum.dk.  

Cookies

På lekeuniverset.com brukes cookies med det formål å kunne optimalisere hjemmesiden og dens funksjonalitet, og skal derfor kunne gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.

Du kan til enhver tid se hvilke cookies som benyttes og til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke her.

Klagemuligheter

Klager vedrørende produktet kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere utenfor EU skal klager sendes via EU Kommisjonens online klageplattform.
ec.europa.eu

Ved klage skal denne epostadressen oppgis: kontakt@legeskum.dk samt hjemmesiden der du kjøpte varen.